Du sorgst dafür, dass aus Produktideen, Kampagnen und Business-Prioritäten relevante Inhalte entstehen, die entlang der gesamten Customer Journey wirken. Von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Kundenbindung.
Konkret bedeutet das:
- Du entwickelst eine unternehmensweite Content-Roadmap und steuerst die redaktionelle Planung für Website, Kampagnen, Produkteinführungen und Sales Enablement.
- Du übersetzt komplexe technische Produkte und Geschäftsthemen in verständliche Botschaften mit klarem Kundennutzen.
- Du erstellst und optimierst Website-Inhalte, Landingpages, Newsletter, Nurturing-Strecken und Kampagnen-Content.
- Du unterstützt Produktlaunches mit professionellen Marketing-Paketen und sorgst dafür, dass Inhalte rechtzeitig verfügbar sind.
- Du arbeitest mit internen und externen Stakeholdern zusammen und bringst Inhalte in veröffentlichungsreife Formate.
- Du etablierst Content-Governance, klare Prozesse und Verantwortlichkeiten für die gesamte Organisation.
- Du nutzt Erkenntnisse aus Website-Analysen, Kampagnen und Feedback aus Vertrieb und Customer Success, um Inhalte kontinuierlich zu verbessern.
So könnte Dein Arbeitstag aussehen
Gemeinsam mit dem Product Management entwickelst Du die Story für einen neuen Produktlaunch, beispielsweise PIX UP. Du arbeitest die wichtigsten Kundennutzen heraus und übersetzt technische Informationen in eine überzeugende Vermarktung. Anschließend stimmst Du Dich mit Design, Vertrieb und den Business Unit Marketing Managern ab und sorgst dafür, dass Landing Page, Produktseite, Newsletter, Sales Battle Card und Kampagnenmaterialien rechtzeitig bereitstehen. Wenn es notwendig ist, erstellst Du auch grafische Inhalte selbst.
Am Ende des Tages ist nicht nur ein weiterer Content-Baustein entstanden. Du hast die Grundlage dafür geschaffen, dass aus einem Produktlaunch messbare Nachfrage, qualifizierte Leads und neue Chancen für Vertrieb und Customer Success entstehen.